Termeni și condiții

PREZENTARE GENERALĂ
Acest site este operat de Tramunquiero. Pe întregul site, termenii „noi”, „nouă” și „nostru” se referă la Tramunquiero. Tramunquiero vă oferă, utilizatorului, acest site, inclusiv toate informațiile, instrumentele și serviciile disponibile pe acest site, cu condiția să acceptați toate termenii, politicile și notificările enumerate aici. Prin vizitarea site-ului nostru și/sau prin achiziționarea unui produs de la noi, participați la „Serviciul” nostru și sunteți de acord cu următorii termeni și condiții („termeni generali de utilizare”, „termeni”), inclusiv cu termenii și politicile suplimentare la care se face referire aici și/sau care sunt disponibile prin hyperlink. Acești termeni generali de utilizare se aplică tuturor utilizatorilor site-ului, în special navigatorilor, furnizorilor, clienților, comercianților și/sau furnizorilor de conținut. Vă rugăm să citiți cu atenție acești termeni generali de utilizare înainte de a accesa sau utiliza site-ul nostru. Prin accesarea sau utilizarea oricărei părți a site-ului, sunteți de acord cu acești termeni generali de utilizare. Dacă nu sunteți de acord cu toți termenii acestui acord, nu trebuie să accesați site-ul sau să utilizați serviciile. Dacă acești termeni generali de utilizare sunt considerați o ofertă, acceptarea este limitată în mod expres la acești termeni generali de utilizare. Toate funcțiile sau instrumentele noi adăugate magazinului actual sunt, de asemenea, supuse termenilor generali de utilizare. Puteți consulta oricând cea mai recentă versiune a termenilor generali de utilizare pe această pagină. Ne rezervăm dreptul de a actualiza, modifica sau înlocui părți din acești termeni generali de utilizare prin publicarea actualizărilor și/sau modificărilor pe site-ul nostru. Este responsabilitatea dumneavoastră să verificați regulat această pagină pentru eventuale modificări. Continuarea utilizării sau accesului la site după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestor modificări.

Magazinul nostru este găzduit de un furnizor extern de servicii de comerț electronic, care ne pune la dispoziție platforma tehnică prin care vă oferim produsele și serviciile noastre și procesăm comenzile.

SECȚIUNEA 1 – TERMENII MAGAZINULUI ONLINE
Prin acceptarea acestor termeni și condiții generale, declarați că sunteți major în statul sau provincia dvs. de reședință sau că sunteți major și ne-ați dat consimțământul ca minorii din întreținerea dvs. să poată utiliza acest site.
Nu aveți voie să utilizați produsele noastre în scopuri ilegale sau neautorizate și nici să încălcați legile jurisdicției dvs. (inclusiv, dar fără a se limita la legile privind drepturile de autor) în timpul utilizării serviciului.
Nu aveți voie să transmiteți viermi, viruși sau orice alt cod de natură distructivă.
Orice încălcare sau neîndeplinire a oricăreia dintre condiții duce la încetarea imediată a serviciilor dvs.

SECȚIUNEA 2 – CONDIȚII GENERALE
Ne rezervăm dreptul de a refuza serviciul în orice moment și din orice motiv.
Înțelegeți că conținutul dvs. (fără informațiile despre cardul de credit) poate fi transmis necriptat și că pot fi necesare (a) transmisii prin diverse rețele și (b) modificări pentru a se adapta cerințelor tehnice ale rețelelor sau dispozitivelor de conectare. Informațiile despre cardul de credit sunt întotdeauna criptate în timpul transmiterii prin rețele.
Sunteți de acord să nu reproduceți, să nu copiați, să nu vindeți, să nu revindeți sau să nu utilizați nicio parte a serviciului, utilizarea serviciului sau accesul la serviciu ori un contact de pe site-ul prin care serviciul este furnizat, fără aprobarea noastră scrisă expresă.
Titlurile folosite în acest acord sunt doar pentru claritate și nu restricționează sau afectează în vreun fel aceste condiții.

SECȚIUNEA 3 – CORECTITUDINEA, COMPLETITUDINEA ȘI ACTUALITATEA INFORMAȚIILOR
Nu suntem responsabili pentru corectitudinea, completitudinea sau actualitatea informațiilor furnizate pe acest site. Materialele de pe acest site sunt destinate exclusiv informării generale și nu ar trebui utilizate ca singură bază pentru luarea deciziilor, fără a consulta surse primare, mai precise, mai complete sau mai actualizate. Încrederea în materialele acestui site se face pe propriul risc.
Acest site poate conține anumite informații istorice. Informațiile istorice nu sunt neapărat actuale și sunt furnizate exclusiv în scop informativ. Ne rezervăm dreptul de a modifica conținutul acestui site în orice moment, dar nu suntem obligați să actualizăm informațiile de pe site-ul nostru. Sunteți de acord că este responsabilitatea dumneavoastră să monitorizați modificările aduse site-ului nostru.

SECȚIUNEA 4 – MODIFICĂRI ALE SERVICIULUI ȘI PREȚURILOR
Prețurile produselor noastre pot fi modificate fără notificare prealabilă.
Ne rezervăm dreptul de a modifica sau întrerupe serviciul (sau părți ori conținutul acestuia) în orice moment, fără notificare prealabilă.
Nu răspundem față de dumneavoastră sau terți pentru modificări, schimbări de preț, suspendări sau încetarea serviciului.

SECȚIUNEA 5 – PRODUSE SAU SERVICII (dacă este cazul)
Anumite produse sau servicii pot fi disponibile exclusiv online prin intermediul site-ului. Aceste produse sau servicii pot fi disponibile în cantități limitate și pot fi returnate sau schimbate doar conform politicii noastre de rambursare: https://de.tramunquiero.com/policies/refund-policy

Am depus toate eforturile pentru a reda cât mai exact culorile și imaginile produselor noastre afișate în magazin. Nu putem garanta că redarea culorilor pe monitorul dumneavoastră este exactă.
Ne rezervăm dreptul, dar nu suntem obligați, să restricționăm vânzarea produselor sau serviciilor noastre către anumite persoane, regiuni geografice sau jurisdicții. Putem exercita acest drept în fiecare caz în parte. Ne rezervăm dreptul de a limita cantitatea tuturor produselor sau serviciilor oferite de noi. Toate descrierile produselor și prețurile pot fi modificate în orice moment, fără notificare prealabilă și la discreția noastră exclusivă. Ne rezervăm dreptul de a opri producția unui produs în orice moment. Toate ofertele de produse sau servicii disponibile pe acest site sunt invalide dacă nu sunt interzise prin lege.
Nu garantăm că calitatea produselor, serviciilor, informațiilor sau altor materiale pe care le-ați achiziționat sau primit corespunde așteptărilor dumneavoastră sau că eventualele erori din serviciu vor fi remediate.

SECȚIUNEA 6 – ACURATEȚEA INFORMAȚIILOR DE FACTURARE ȘI CONT
Ne rezervăm dreptul de a refuza orice comandă plasată la noi. Putem limita sau anula, la discreția noastră, cantitățile cumpărate per persoană, per gospodărie sau per comandă. Aceste restricții pot include comenzi plasate cu sau prin același cont de client sau aceeași carte de credit și/sau pentru aceeași adresă de facturare și/sau livrare. În cazul în care modificăm sau anulăm o comandă, vom încerca să vă notificăm prin e-mail și/sau prin adresa de facturare/numărul de telefon furnizate la plasarea comenzii. Ne rezervăm dreptul de a restricționa sau interzice comenzile care, după propria noastră apreciere, par a fi plasate de comercianți, revânzători sau distribuitori.

Vă angajați să furnizați informații de cumpărare și cont actualizate, complete și corecte pentru toate achizițiile efectuate în magazinul nostru. Sunteți de acord să vă actualizați imediat contul și alte informații, inclusiv adresa de e-mail și numerele cardurilor de credit, precum și datele lor de expirare, pentru a ne permite să finalizăm tranzacțiile și să vă contactăm dacă este necesar.

Pentru mai multe detalii, consultați politica noastră de rambursare:

https://de.tramunquiero.com/policies/refund-policy

SECȚIUNEA 7 – INSTRUMENTE OPȚIONALE
Este posibil să vă oferim acces la instrumente ale terților pe care nu le monitorizăm, controlăm sau asupra cărora nu avem influență.
Recunoașteți și sunteți de acord că vă oferim acces la astfel de instrumente „așa cum sunt” și „așa cum sunt disponibile”, fără nicio garanție, asigurare sau condiție de orice fel și fără nicio aprobare. Nu ne asumăm nicio răspundere care rezultă din utilizarea de către dvs. a instrumentelor opționale ale terților sau care este legată de acestea.
Utilizarea instrumentelor opționale oferite prin site se face pe propriul dvs. risc și la propria discreție. Trebuie să vă asigurați că sunteți familiarizat și de acord cu termenii în care aceste instrumente sunt furnizate de către terții respectivi. Este posibil să oferim în viitor noi servicii și/sau funcționalități prin intermediul site-ului (inclusiv lansarea de noi instrumente și resurse). Aceste funcționalități și/sau servicii noi sunt, de asemenea, supuse acestor termeni și condiții generale.

SECȚIUNEA 8 – LINKURI CĂTRE TERȚI
Anumite conținuturi, produse și servicii disponibile prin intermediul serviciului nostru pot conține materiale ale terților.
Prin intermediul linkurilor către terți de pe acest site, puteți fi redirecționat către site-uri ale unor terți care nu sunt afiliați cu noi. Nu suntem responsabili pentru verificarea sau evaluarea conținutului sau acurateței acestora și nu oferim nicio garanție sau răspundere pentru materialele sau site-urile terților sau pentru alte materiale, produse sau servicii ale terților.
Nu răspundem pentru daune legate de achiziționarea sau utilizarea bunurilor, serviciilor, resurselor, conținutului sau altor tranzacții legate de site-uri terțe. Vă rugăm să citiți cu atenție politicile și practicile furnizorului terț și să vă asigurați că le înțelegeți înainte de a efectua tranzacții. Reclamațiile, cererile, preocupările sau întrebările referitoare la produsele terților trebuie adresate direct furnizorului terț.

SECȚIUNEA 9 – COMENTARIILE UTILIZATORILOR, FEEDBACK ȘI ALTE TRIMITERI
Dacă trimiteți, la solicitarea noastră, anumite materiale (de exemplu, contribuții la concursuri) sau, fără o astfel de solicitare, idei creative, sugestii, propuneri, planuri sau alte materiale (împreună „comentarii”), fie online, prin e-mail, poștă sau în alt mod, sunteți de acord că putem edita, copia, publica, distribui, traduce și folosi în orice alt mod comentariile transmise de dumneavoastră, în orice mediu, fără nicio restricție, în orice moment. Nu suntem și nu vom fi obligați să (1) tratăm comentariile ca fiind confidențiale, (2) plătim despăgubiri pentru comentarii sau (3) răspundem la comentarii.

Putem, dar nu suntem obligați să monitorizăm, să edităm sau să eliminăm conținutul pe care îl considerăm, la discreția noastră exclusivă, ilegal, ofensator, amenințător, defăimător, calomnios, pornografic, obscen sau altfel inacceptabil ori care încalcă drepturile de proprietate intelectuală ale unei părți sau acești termeni de serviciu.

Declarați că comentariile dumneavoastră nu încalcă drepturile terților, inclusiv drepturile de autor, drepturile asupra mărcilor, drepturile la protecția datelor, drepturile de personalitate sau alte drepturi personale ori drepturi de proprietate. De asemenea, declarați că comentariile dumneavoastră nu conțin materiale defăimătoare sau altfel ilegale, ofensatoare sau obscene și nici viruși informatici ori alte programe dăunătoare care ar putea afecta funcționarea serviciului sau a unui site web asociat în vreun fel. Nu aveți voie să folosiți o adresă de e-mail falsă, să vă dați drept altă persoană sau să induceți în eroare pe noi sau pe terți în legătură cu proveniența comentariilor. Sunteți singurul responsabil pentru comentariile dumneavoastră și pentru corectitudinea acestora. Nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru comentariile postate de dumneavoastră sau de terți.

SECȚIUNEA 10 – DATE CU CARACTER PERSONAL
Transmiterea datelor dumneavoastră cu caracter personal prin intermediul magazinului este supusă politicii noastre de confidențialitate, pe care o puteți consulta aici:

https://de.tramunquiero.com/policies/privacy-policy

SECȚIUNEA 11 – ERORI, INEXACTITUDINI ȘI OMISIUNI
Ocazional, informațiile de pe site-ul nostru sau din serviciu pot conține erori de tastare, inexactități sau omisiuni referitoare la descrierile produselor, prețuri, promoții, oferte, costuri de expediere, timpi de transport și disponibilitate. Ne rezervăm dreptul de a corecta erorile, inexactitățile sau omisiunile și de a modifica sau actualiza informațiile sau de a anula comenzile în orice moment și fără notificare prealabilă (chiar și după ce ați plasat comanda), dacă informațiile din serviciu sau de pe un site asociat sunt inexacte.

Nu ne asumăm nicio obligație de a actualiza, modifica sau clarifica informațiile din serviciu sau de pe site-urile asociate, inclusiv, dar fără a se limita la informațiile despre prețuri, decât dacă acest lucru este impus de lege. O dată de actualizare sau reîmprospătare indicată în serviciu sau pe un site asociat nu trebuie interpretată ca o garanție că toate informațiile din serviciu sau pe site-ul asociat au fost modificate sau actualizate.

SECȚIUNEA 12 – UTILIZĂRI INTERZISE
Pe lângă alte interdicții prevăzute în termenii și condițiile generale, vă este interzis să utilizați site-ul sau conținutul său: (a) în scopuri ilegale; (b) pentru a încuraja alte persoane să comită sau să participe la acte ilegale; (c) pentru a încălca reglementările, regulile, legile sau ordonanțele internaționale, federale, provinciale sau locale; (d) pentru a încălca drepturile noastre de proprietate intelectuală sau drepturile de proprietate intelectuală ale altora; (e) pentru a hărțui, abuza, insulta, răni, defăima, denigra, intimida sau discrimina pe baza genului, orientării sexuale, religiei, etniei, rasei, vârstei, originii naționale sau dizabilității; (f) pentru a face declarații false sau înșelătoare; (g) pentru a încărca sau transmite viruși ori alte tipuri de coduri malițioase care pot afecta funcționarea sau operarea serviciului, a unui site asociat, a altor site-uri sau a internetului; (h) pentru a colecta sau urmări datele personale ale altora; (i) pentru spam, phishing, pharming, spoofing, spidering, crawling sau scraping; (j) în scopuri obscene sau imorale; sau (k) pentru a perturba sau ocoli funcțiile de securitate ale serviciului sau ale site-urilor asociate, altor site-uri sau internetului. Ne rezervăm dreptul de a întrerupe utilizarea serviciului sau a unui site asociat în cazul utilizării interzise conform termenilor de utilizare.

SECȚIUNEA 13 – DECLINAREA RĂSPUNDERII; LIMITAREA RĂSPUNDERII
Nu oferim nicio garanție sau asigurare că utilizarea serviciului nostru va fi neîntreruptă, la timp, sigură sau fără erori.
Nu garantăm că rezultatele obținute prin utilizarea serviciului sunt exacte sau de încredere.

Sunteți de acord că putem elimina serviciul pentru perioade nedeterminate sau putem înceta serviciul în orice moment fără notificare prealabilă.

Sunteți de acord în mod expres că utilizarea serviciului sau imposibilitatea de a utiliza serviciul se face exclusiv pe propriul dvs. risc. Serviciul și toate produsele și serviciile puse la dispoziție prin intermediul serviciului sunt furnizate (dacă nu este specificat altfel în mod expres de către noi) „ca atare” și „așa cum sunt disponibile” pentru utilizarea dvs., fără nicio garanție, asigurare sau condiție de orice fel, expresă sau implicită, inclusiv toate garanțiile sau condițiile implicite privind comercializarea, calitatea comercială, adecvarea pentru un scop anume, durabilitatea, drepturile de proprietate și neîncălcarea.

În niciun caz Tramunquiero, directorii noștri, angajații de conducere, angajații, companiile afiliate, reprezentanții, contractanții, stagiarii, furnizorii, prestatorii de servicii sau licențiatorii nu pot fi trași la răspundere pentru orice încălcare, pierdere, pretenție sau orice daune directe, indirecte, accidentale, punitive, speciale sau consecvente de orice fel, inclusiv, dar fără a se limita la profituri pierdute, venituri pierdute, economii ratate, pierderi de date, costuri de înlocuire sau daune similare, indiferent dacă se bazează pe un contract, o faptă ilicită (inclusiv neglijență), răspundere strictă sau altfel, care rezultă din utilizarea serviciului sau a produselor obținute prin intermediul serviciului, sau pentru orice alte pretenții legate în vreun fel de utilizarea serviciului sau a unui produs, inclusiv, dar fără a se limita la erori sau omisiuni în conținut sau pierderi ori daune de orice fel rezultate din utilizarea serviciului sau a conținutului (sau produselor) publicate, transmise sau puse la dispoziție prin intermediul serviciului, chiar dacă a fost avertizat cu privire la posibilitatea acestora. Deoarece în unele state sau jurisdicții excluderea sau limitarea răspunderii pentru daune indirecte sau consecvente nu este permisă, răspunderea noastră în aceste state sau jurisdicții este limitată la maximul permis de lege.

SECȚIUNEA 14 – DESPĂGUBIRI
Vă angajați să despăgubiți Tramunquiero și societățile noastre-mamă, subsidiare, parteneri, directori, reprezentanți, contractori, licențiatori, furnizori de servicii, subcontractanți, furnizori, stagiari și angajați pentru toate pretențiile și cererile terților, inclusiv onorariile rezonabile ale avocaților, care rezultă din încălcarea de către dumneavoastră a acestor termeni de serviciu sau a documentelor la care se face referire în acești termeni de serviciu, sau din încălcarea unei legi ori a drepturilor unui terț.

SECȚIUNEA 15 – CLAUZA DE SALVARE
Dacă o prevedere a acestor termeni și condiții generale este considerată ilegală, nulă sau inaplicabilă, acea prevedere rămâne aplicabilă în cea mai mare măsură permisă de legea în vigoare, iar partea inaplicabilă este considerată separată de acești termeni și condiții generale. O astfel de constatare nu afectează validitatea și aplicabilitatea tuturor celorlalte prevederi rămase.

SECȚIUNEA 16 – REZILIERE
Obligațiile și responsabilitățile părților apărute înainte de data rezilierii rămân valabile pentru toate scopurile și după rezilierea acestui acord.
Acești termeni și condiții generale sunt valabili până când sunt reziliați de către dumneavoastră sau de către noi. Puteți rezilia acești termeni și condiții generale în orice moment, informându-ne că nu mai doriți să utilizați serviciile noastre sau dacă încetați să folosiți site-ul nostru.

Dacă, după propria noastră apreciere, încălcați o condiție sau o prevedere a acestor termeni și condiții generale sau dacă suspectăm că ați încălcat o astfel de condiție sau prevedere, putem rezilia acest acord imediat, fără preaviz. În acest caz, rămâneți responsabil pentru toate sumele datorate până la data rezilierii inclusiv; și/sau vă putem refuza accesul la serviciile noastre (sau la părți ale acestora) în consecință.

SECȚIUNEA 17 – ACORDUL COMPLET
Neexercitarea sau neaplicarea de către noi a unui drept sau a unei prevederi din acești termeni și condiții generale nu constituie o renunțare la acel drept sau prevedere.

Acești termeni și condiții generale și toate politicile sau regulile operaționale publicate de noi pe acest site sau în legătură cu serviciul constituie întregul acord și înțelegere între dumneavoastră și noi și reglementează utilizarea serviciului. Ei înlocuiesc toate acordurile, comunicările și propunerile anterioare sau simultane, orale sau scrise, dintre dumneavoastră și noi (inclusiv, dar fără a se limita la toate versiunile anterioare ale termenilor și condițiilor generale).

Orice neclarități în interpretarea acestor termeni și condiții generale nu trebuie interpretate în detrimentul părții redactante.

SECȚIUNEA 18 – LEGEA APLICABILĂ
Acești termeni de serviciu și toate acordurile separate prin care vă furnizăm servicii sunt supuse legilor din Germania.

Locul de jurisdicție, legea aplicabilă, limba contractului

Locul de jurisdicție și locul de îndeplinire este sediul vânzătorului, dacă clientul este comerciant, persoană juridică de drept public sau patrimoniu special de drept public.

Limba contractului este germana.

Platforma Comisiei Europene pentru soluționarea online a litigiilor (ODR) pentru consumatori: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

SECȚIUNEA 19 – MODIFICĂRI ALE TERMENILOR ȘI CONDIȚIILOR GENERALE
Puteți consulta oricând cea mai recentă versiune a termenilor și condițiilor generale pe această pagină.

Ne rezervăm dreptul de a actualiza, modifica sau înlocui, după propria discreție, părți din acești termeni și condiții generale prin publicarea actualizărilor și modificărilor pe site-ul nostru. Este responsabilitatea dumneavoastră să verificați periodic site-ul nostru pentru eventuale modificări. Continuarea utilizării sau accesului la site-ul nostru sau la serviciu după publicarea modificărilor acestor termeni și condiții generale constituie acceptarea acestor modificări.

SECȚIUNEA 20 – INFORMAȚII DE CONTACT
Pentru întrebări legate de termenii și condițiile generale, vă rugăm să ne contactați la team@tramunqiero.com.
Informațiile noastre de contact le găsiți aici: