Termeni și condiții

PREZENTARE GENERALĂ
Acest site este administrat de Tramunquiero. Pe întregul site, termenii „noi”, „ne” și „nostru” se referă la Tramunquiero. Tramunquiero vă oferă dumneavoastră, utilizatorului, acest site, inclusiv toate informațiile, instrumentele și serviciile disponibile pe acest site, cu condiția să acceptați toți termenii, politicile și notificările prezentate aici. Prin accesarea site-ului nostru și/sau prin achiziționarea unui produs de la noi, participați la „Serviciul” nostru și sunteți de acord să respectați următorii termeni și condiții („termeni și condiții”, „condiții”), inclusiv termenii și condițiile și politicile suplimentare la care se face referire aici și/sau care sunt disponibile prin hyperlink. Acești termeni și condiții se aplică tuturor utilizatorilor site-ului, inclusiv, fără limitare, celor care navighează, furnizorilor, clienților, comercianților și/sau furnizorilor de conținut. Vă rugăm să citiți cu atenție acești termeni și condiții înainte de a accesa sau utiliza site-ul nostru. Prin accesarea sau utilizarea oricărei părți a site-ului, sunteți de acord să respectați acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu toți termenii și condițiile prezentului acord, nu trebuie să accesați site-ul și nici să utilizați serviciile. În cazul în care acești termeni și condiții sunt considerați o ofertă, acceptarea este limitată în mod expres la acești termeni și condiții. Toate funcțiile sau instrumentele noi adăugate magazinului actual vor fi, de asemenea, supuse acestor termeni și condiții. Puteți consulta oricând cea mai recentă versiune a termenilor și condițiilor pe această pagină. Ne rezervăm dreptul de a actualiza, modifica sau înlocui orice parte a acestor termeni și condiții prin publicarea actualizărilor și/sau modificărilor pe site-ul nostru. Este responsabilitatea dumneavoastră să verificați periodic această pagină pentru a afla despre modificări. Continuarea utilizării sau accesării site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestora.

Magazinul nostru este găzduit de un furnizor extern de servicii de comerț electronic, care ne pune la dispoziție platforma tehnică prin intermediul căreia vă oferim produsele și serviciile și procesăm comenzile.

SECȚIUNEA 1 – CONDIȚIILE MAGAZINULUI ONLINE
Prin acceptarea acestor condiții generale, declarați că aveți cel puțin vârsta majoratului în statul sau provincia dumneavoastră de reședință ori că aveți vârsta majoratului în statul sau provincia dumneavoastră de reședință și că ne-ați dat consimțământul ca persoanele aflate în întreținerea dumneavoastră care sunt minore să utilizeze acest site.
Nu aveți voie să utilizați produsele noastre în scopuri ilegale sau neautorizate și nici să încălcați, prin utilizarea serviciului, legile din jurisdicția dumneavoastră (inclusiv, dar fără a se limita la legile privind drepturile de autor).
Nu aveți voie să transmiteți viermi informatici, viruși sau orice alt cod de natură distructivă.
Încălcarea sau nerespectarea oricăreia dintre condiții va duce la încetarea imediată a serviciilor dumneavoastră.

SECȚIUNEA 2 – CONDIȚII GENERALE
Ne rezervăm dreptul de a refuza furnizarea serviciului oricând și din orice motiv.
Înțelegeți că conținutul dumneavoastră (cu excepția informațiilor despre cardul de credit) poate fi transmis necriptat și că (a) transmisiile prin diverse rețele și (b) modificările necesare pentru adaptarea la cerințele tehnice ale rețelelor sau dispozitivelor de conectare pot fi necesare. Informațiile despre cardurile de credit sunt întotdeauna criptate atunci când sunt transmise prin rețele.
Sunteți de acord să nu reproduceți, duplicați, copiați, vindeți, revindeți sau exploatați nicio parte a serviciului, utilizarea serviciului sau accesul la serviciu ori orice contact de pe site-ul prin care este furnizat serviciul, fără permisiunea noastră expresă, în scris.
Titlurile utilizate în prezentul acord sunt incluse doar pentru comoditate și nu limitează și nu afectează în alt mod aceste condiții.

SECȚIUNEA 3 – CORECTITUDINEA, CARACTERUL COMPLET ȘI ACTUALITATEA INFORMAȚIILOR
Nu suntem responsabili pentru corectitudinea, caracterul complet sau actualitatea informațiilor furnizate pe acest site. Materialele de pe acest site au exclusiv scop informativ general și nu ar trebui utilizate ca unică bază pentru luarea deciziilor fără consultarea unor surse primare, mai exacte, mai complete sau mai actuale de informații. Vă bazați pe materialele de pe acest site pe propriul risc.
Acest site poate conține anumite informații istorice. Informațiile istorice nu sunt neapărat actuale și sunt furnizate exclusiv în scop informativ. Ne rezervăm dreptul de a modifica în orice moment conținutul acestui site, dar nu avem obligația de a actualiza informațiile de pe site-ul nostru. Sunteți de acord că este responsabilitatea dumneavoastră să monitorizați modificările aduse site-ului nostru.

SECȚIUNEA 4 – MODIFICĂRI ALE SERVICIULUI ȘI ALE PREȚURILOR
Prețurile produselor noastre pot fi modificate fără notificare prealabilă.
Ne rezervăm dreptul de a modifica sau întrerupe serviciul (sau orice parte ori conținut al acestuia) în orice moment și fără notificare prealabilă.
Nu vom fi răspunzători față de dumneavoastră sau față de terți pentru modificări, schimbări de preț, suspendarea sau întreruperea serviciului.

SECȚIUNEA 5 – PRODUSE SAU SERVICII (dacă este cazul)
Anumite produse sau servicii pot fi disponibile exclusiv online, prin intermediul site-ului. Aceste produse sau servicii pot fi disponibile doar în cantități limitate și pot fi returnate sau schimbate numai în conformitate cu politica noastră de rambursare: https://de.tramunquiero.com/policies/refund-policy

Am depus toate eforturile pentru a reda cât mai exact posibil culorile și imaginile produselor noastre prezentate în magazin. Nu putem garanta că afișarea culorilor pe monitorul computerului dumneavoastră este exactă.
Ne rezervăm dreptul, dar nu avem obligația, de a limita vânzarea produselor sau serviciilor noastre către anumite persoane, regiuni geografice sau jurisdicții. Putem exercita acest drept de la caz la caz. Ne rezervăm dreptul de a limita cantitățile tuturor produselor sau serviciilor pe care le oferim. Toate descrierile produselor și prețurile acestora pot fi modificate în orice moment, fără notificare prealabilă și la discreția noastră exclusivă. Ne rezervăm dreptul de a întrerupe producția unui produs în orice moment. Toate ofertele de produse sau servicii prezentate pe acest site sunt nule acolo unde sunt interzise de lege.
Nu garantăm că respectiva calitate a produselor, serviciilor, informațiilor sau a altor materiale pe care le-ați achiziționat sau primit va corespunde așteptărilor dumneavoastră sau că eventualele erori ale serviciului vor fi remediate.

SECȚIUNEA 6 – EXACTITATEA INFORMAȚIILOR DE FACTURARE ȘI ALE CONTULUI
Ne rezervăm dreptul de a refuza orice comandă plasată de dumneavoastră la noi. Putem, la propria discreție, să limităm sau să anulăm cantitățile achiziționate per persoană, per gospodărie sau per comandă. Aceste limitări pot include comenzi plasate folosind același cont de client sau același card de credit și/sau pentru care este utilizată aceeași adresă de facturare și/sau de livrare. În cazul în care modificăm sau anulăm o comandă, vom încerca, dacă este cazul, să vă notificăm prin e-mail și/sau la adresa de facturare ori la numărul de telefon furnizate de dumneavoastră la plasarea comenzii. Ne rezervăm dreptul de a limita sau interzice comenzile care, la propria noastră discreție, par a fi plasate de comercianți, revânzători sau distribuitori.

Vă angajați să furnizați informații de cumpărare și de cont actuale, complete și exacte pentru toate achizițiile efectuate în magazinul nostru. Sunteți de acord să vă actualizați prompt contul și celelalte informații, inclusiv adresa de e-mail și numerele cardurilor de credit, precum și datele de expirare ale acestora, pentru a ne permite să finalizăm tranzacțiile și să vă contactăm, dacă este necesar.

Pentru mai multe detalii, consultați politica noastră de rambursare:

https://de.tramunquiero.com/policies/refund-policy

SECȚIUNEA 7 – INSTRUMENTE OPȚIONALE
Este posibil să vă oferim acces la instrumente ale unor terți pe care nu le monitorizăm, nu le controlăm și asupra cărora nu exercităm nicio influență.
Recunoașteți și sunteți de acord că oferim acces la astfel de instrumente „așa cum sunt” și „în funcție de disponibilitate”, fără garanții, declarații sau condiții de niciun fel și fără nicio aprobare. Nu ne asumăm nicio răspundere care rezultă din utilizarea de către dumneavoastră a instrumentelor opționale ale terților sau care are legătură cu aceasta.
Utilizarea instrumentelor opționale oferite prin intermediul site-ului se face pe propriul risc și la propria discreție. Trebuie să vă asigurați că sunteți familiarizat cu termenii în baza cărora instrumentele sunt furnizate de terții respectivi și că îi acceptați. De asemenea, este posibil ca în viitor să oferim noi servicii și/sau funcții prin intermediul site-ului (inclusiv publicarea de noi instrumente și resurse). Aceste funcții și/sau servicii noi vor fi supuse, de asemenea, acestor termeni și condiții generale.

SECȚIUNEA 8 – LINKURI CĂTRE TERȚI
Anumite conținuturi, produse și servicii disponibile prin intermediul serviciului nostru pot include materiale furnizate de terți.
Prin intermediul linkurilor către terți de pe acest site, puteți fi redirecționat către site-uri ale unor terți care nu sunt afiliați nouă. Nu suntem responsabili pentru examinarea sau evaluarea conținutului ori exactității acestora și nu oferim nicio garanție și nu ne asumăm nicio răspundere pentru materialele sau site-urile terților ori pentru orice alte materiale, produse sau servicii ale terților.
Nu suntem răspunzători pentru daunele legate de achiziționarea sau utilizarea bunurilor, serviciilor, resurselor, conținutului sau a altor tranzacții asociate site-urilor terților. Vă rugăm să citiți cu atenție politicile și practicile terțului și să vă asigurați că le înțelegeți înainte de a efectua tranzacții. Reclamațiile, pretențiile, preocupările sau întrebările privind produsele terților trebuie adresate direct terțului.

SECȚIUNEA 9 – COMENTARIILE UTILIZATORILOR, FEEDBACKUL ȘI ALTE TRANSMITERI
Dacă, la solicitarea noastră, transmiteți anumite materiale (de exemplu, înscrieri la concursuri) sau, fără o astfel de solicitare, transmiteți idei creative, recomandări, sugestii, planuri ori alte materiale, fie online, prin e-mail, prin poștă sau în orice alt mod (denumite împreună „comentarii”), sunteți de acord că putem, în orice moment și fără restricții, să edităm, să copiem, să publicăm, să distribuim, să traducem și să utilizăm în orice alt mod, în orice suport, comentariile pe care ni le transmiteți. Nu avem și nu vom avea nicio obligație (1) de a trata comentariile ca fiind confidențiale, (2) de a plăti vreo compensație pentru comentarii sau (3) de a răspunde la comentarii.

Putem, însă nu suntem obligați, să monitorizăm, să edităm sau să eliminăm conținut pe care, la discreția noastră exclusivă, îl considerăm ilegal, abuziv, amenințător, calomnios, defăimător, pornografic, obscen sau în alt mod ofensator ori care încalcă proprietatea intelectuală a unei părți sau prezentele condiții de furnizare a serviciilor.

Sunteți de acord ca comentariile dumneavoastră să nu încalce drepturile terților, inclusiv drepturile de autor, drepturile asupra mărcilor comerciale, drepturile la confidențialitate, drepturile personale sau orice alte drepturi personale ori drepturi de proprietate. De asemenea, sunteți de acord ca comentariile dumneavoastră să nu conțină materiale defăimătoare sau în alt mod ilegale, abuzive ori obscene și nici viruși informatici sau alte programe malware care ar putea afecta în orice mod funcționarea serviciului sau a oricărui site web asociat. Nu puteți utiliza o adresă de e-mail falsă, nu vă puteți da drept altă persoană și nu ne puteți induce în eroare pe noi sau terții cu privire la originea comentariilor. Sunteți singurul responsabil pentru comentariile dumneavoastră și pentru exactitatea acestora. Nu ne asumăm nicio responsabilitate și nicio răspundere pentru comentariile publicate de dumneavoastră sau de terți.

SECȚIUNEA 10 – DATE CU CARACTER PERSONAL
Transmiterea de către dumneavoastră a datelor cu caracter personal prin intermediul magazinului este reglementată de politica noastră de confidențialitate, pe care o puteți consulta aici:

https://de.tramunquiero.com/policies/privacy-policy

SECȚIUNEA 11 – ERORI, INEXACTITĂȚI ȘI OMISIUNI
Ocazional, informațiile de pe Site-ul nostru sau din cadrul Serviciului pot conține greșeli de tipar, inexactități sau omisiuni care se pot referi la descrierile produselor, prețuri, promoții, oferte, costurile de expediere a produselor, timpii de transport și disponibilitate. Ne rezervăm dreptul de a corecta orice erori, inexactități sau omisiuni și de a modifica sau actualiza informațiile ori de a anula comenzile în orice moment și fără notificare prealabilă (inclusiv după ce ați trimis comanda), dacă informațiile din cadrul Serviciului sau de pe un site asociat sunt inexacte.

Nu ne asumăm nicio obligație de a actualiza, modifica sau clarifica informațiile din cadrul Serviciului sau de pe site-urile asociate, inclusiv, fără limitare, informațiile privind prețurile, cu excepția cazului în care acest lucru este impus de lege. Nicio dată de actualizare sau reîmprospătare indicată în cadrul Serviciului sau pe un site asociat nu trebuie interpretată ca indicând faptul că toate informațiile din cadrul Serviciului sau de pe un site asociat au fost modificate sau actualizate.

SECȚIUNEA 12 – UTILIZĂRI INTERZISE
Pe lângă celelalte interdicții prevăzute în termenii și condițiile generale, vă este interzis să utilizați Site-ul sau conținutul acestuia: (a) în scopuri ilegale; (b) pentru a determina alte persoane să întreprindă sau să participe la acte ilegale; (c) pentru a încălca reglementări, reguli, legi sau ordonanțe locale internaționale, federale, provinciale sau de stat; (d) pentru a încălca drepturile noastre de proprietate intelectuală sau drepturile de proprietate intelectuală ale altora; (e) pentru a hărțui, abuza, insulta, vătăma, defăima, calomnia, denigra, intimida sau discrimina pe baza sexului, orientării sexuale, religiei, etniei, rasei, vârstei, originii naționale sau dizabilității; (f) pentru a furniza informații false sau înșelătoare; (g) pentru a încărca sau transmite viruși ori alte tipuri de cod rău intenționat care sunt sau pot fi utilizate într-un mod care afectează funcționarea sau operarea Serviciului ori a oricărui site asociat, a altor site-uri sau a internetului; (h) pentru a colecta sau urmări datele personale ale altora; (i) pentru spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling sau scraping; (j) în scopuri obscene sau imorale; sau (k) pentru a interfera cu funcțiile de securitate ale Serviciului ori ale site-urilor asociate, ale altor site-uri sau ale internetului sau pentru a le ocoli. Ne rezervăm dreptul de a înceta utilizarea de către dumneavoastră a Serviciului sau a oricărui site asociat în cazul utilizărilor interzise conform Termenilor de utilizare.

SECȚIUNEA 13 – EXONERAREA DE RĂSPUNDERE; LIMITAREA RĂSPUNDERII
Nu garantăm că utilizarea serviciului nostru va fi neîntreruptă, efectuată la timp, sigură sau lipsită de erori.
Nu garantăm că rezultatele obținute prin utilizarea serviciului sunt exacte sau fiabile.

Sunteți de acord că putem elimina serviciul din când în când, pentru perioade nedeterminate, sau putem înceta furnizarea serviciului în orice moment, fără notificare prealabilă.

Sunteți de acord în mod expres că utilizarea serviciului sau imposibilitatea de a utiliza serviciul se face exclusiv pe propriul risc. Serviciul și toate produsele și serviciile puse la dispoziția dumneavoastră prin intermediul serviciului sunt furnizate (cu excepția cazului în care indicăm în mod expres altceva) „ca atare” și „în funcție de disponibilitate”, pentru a fi utilizate de dumneavoastră, fără declarații, garanții sau condiții de niciun fel, nici exprese, nici implicite, inclusiv toate garanțiile sau condițiile implicite privind vandabilitatea, calitatea comercială obișnuită, adecvarea pentru un anumit scop, durabilitatea, dreptul de proprietate și lipsa încălcării drepturilor.

În niciun caz, Tramunquiero, directorii, administratorii, angajații, afiliații, reprezentanții, contractorii, stagiarii, furnizorii, prestatorii de servicii sau licențiatorii noștri nu vor fi răspunzători pentru vătămări, pierderi, reclamații sau orice daune directe, indirecte, incidentale, punitive, speciale ori consecutive de orice fel, inclusiv, fără a se limita la, pierderea profitului, a veniturilor sau a economiilor, pierderea datelor, costurile de înlocuire ori daune similare, indiferent dacă acestea se întemeiază pe contract, răspundere delictuală (inclusiv neglijență), răspundere obiectivă sau pe orice alt temei, care rezultă din utilizarea de către dumneavoastră a serviciului sau a produselor procurate prin intermediul serviciului, și nici pentru orice alte reclamații legate în orice mod de utilizarea de către dumneavoastră a serviciului sau a unui produs, inclusiv, fără a se limita la, erori sau omisiuni în conținut ori pierderi sau daune de orice fel rezultate din utilizarea serviciului sau a conținutului (ori produselor) publicat, transmis sau pus la dispoziție în alt mod prin intermediul serviciului, chiar dacă am fost informați cu privire la posibilitatea producerii acestora. Întrucât, în unele state sau jurisdicții, excluderea ori limitarea răspunderii pentru daune consecutive sau incidentale nu este permisă, răspunderea noastră în aceste state sau jurisdicții este limitată la maximum permis de lege.

SECȚIUNEA 14 – DESPĂGUBIRI
Vă obligați să despăgubiți și să exonerați de răspundere Tramunquiero și societățile-mamă, filialele, afiliații, administratorii, directorii, reprezentanții, contractanții, licențiatorii, furnizorii de servicii, subcontractanții, furnizorii, stagiarii și angajații noștri pentru orice pretenții și cereri formulate de terți, inclusiv onorarii rezonabile de avocat, care decurg din încălcarea de către dumneavoastră a acestor condiții de furnizare a serviciilor sau a documentelor la care se face referire în aceste condiții de furnizare a serviciilor ori din încălcarea de către dumneavoastră a oricărei legi sau a drepturilor unui terț.

SECȚIUNEA 15 – CLAUZA DE SEPARABILITATE
În cazul în care orice prevedere a acestor termeni și condiții generale este considerată ilegală, nevalidă sau inaplicabilă, aceasta va rămâne totuși aplicabilă în cea mai mare măsură permisă de legislația aplicabilă, iar partea inaplicabilă va fi considerată separată de acești termeni și condiții generale. O astfel de constatare nu va afecta validitatea și aplicabilitatea celorlalte prevederi rămase.

SECȚIUNEA 16 – REZILIERE
Obligațiile și răspunderile părților care au apărut înainte de data rezilierii vor continua să existe, în toate scopurile, și după rezilierea acestui acord.
Acești termeni și condiții generale rămân în vigoare până când sunt reziliați de dumneavoastră sau de noi. Puteți rezilia acești termeni și condiții generale în orice moment, informându-ne că nu mai doriți să utilizați serviciile noastre sau încetând să utilizați site-ul nostru.

În plus, dacă, la discreția noastră exclusivă, încălcați orice condiție sau prevedere a acestor termeni și condiții generale sau dacă suspectăm că ați încălcat orice condiție sau prevedere a acestor termeni și condiții generale, putem rezilia acest acord în orice moment, fără preaviz. În acest caz, veți rămâne răspunzător pentru toate sumele datorate până la data rezilierii, inclusiv; și/sau vă putem refuza, în consecință, accesul la serviciile noastre sau la orice parte a acestora.

SECȚIUNEA 17 – ACORDUL INTEGRAL
Faptul că nu exercităm sau nu aplicăm un drept sau o prevedere a acestor termeni și condiții generale nu constituie o renunțare la dreptul sau prevederea respectivă.

Acești termeni și condiții generale, precum și toate politicile sau regulile operaționale publicate de noi pe acest site sau în legătură cu serviciul constituie întregul acord și înțelegerea dintre dumneavoastră și noi și reglementează utilizarea serviciului de către dumneavoastră. Acestea înlocuiesc toate acordurile, comunicările și propunerile anterioare sau concomitente, fie ele orale sau scrise, dintre dumneavoastră și noi (inclusiv, dar fără a se limita la toate versiunile anterioare ale termenilor și condițiilor generale).

Eventualele neclarități privind interpretarea acestor termeni și condiții generale nu pot fi interpretate în detrimentul părții care i-a redactat.

SECȚIUNEA 18 – DREPTUL APLICABIL
Acești termeni ai serviciului și toate acordurile separate prin care vă furnizăm servicii sunt reglementate de legislația din Germania.

Instanța competentă, dreptul aplicabil, limba contractului

Instanța competentă și locul executării obligațiilor este sediul vânzătorului, în cazul în care clientul este comerciant, persoană juridică de drept public sau patrimoniu distinct de drept public.

Limba contractului este germana.

Platforma Comisiei Europene pentru soluționarea online a litigiilor (SOL) pentru consumatori: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

SECȚIUNEA 19 – MODIFICĂRI ALE TERMENILOR ȘI CONDIȚIILOR GENERALE
Puteți consulta oricând cea mai recentă versiune a termenilor și condițiilor generale pe această pagină.

Ne rezervăm dreptul de a actualiza, modifica sau înlocui, la discreția noastră, părți ale acestor termeni și condiții generale prin publicarea actualizărilor și modificărilor pe site-ul nostru. Aveți responsabilitatea de a verifica periodic site-ul nostru pentru a identifica modificările. Utilizarea sau accesarea în continuare a site-ului nostru ori a serviciului după publicarea modificărilor acestor termeni și condiții generale constituie acceptarea acestor modificări.

SECȚIUNEA 20 – INFORMAȚII DE CONTACT
Vă rugăm să ne trimiteți întrebările referitoare la termenii și condițiile generale la team@tramunqiero.com.
Informațiile noastre de contact pot fi găsite aici: