Termeni și condiții

PREZENTARE GENERALĂ
Acest site este operat de Tramunquiero. Pe întregul site, termenii „noi", „nouă" și „nostru" se referă la Tramunquiero. Tramunquiero vă oferă, utilizatorului, acest site, inclusiv toate informațiile, instrumentele și serviciile disponibile pe acest site, cu condiția să acceptați toate termenii, politicile și notificările enumerate aici. Prin vizitarea site-ului nostru și/sau prin achiziționarea de la noi, participați la „Serviciul" nostru și sunteți de acord cu următorii termeni și condiții („termeni și condiții generale", „condiții"), inclusiv cu termenii și politicile suplimentare la care se face referire aici și/sau care sunt disponibile prin hyperlink. Acești termeni și condiții generale se aplică tuturor utilizatorilor site-ului, în special navigatorilor, furnizorilor, clienților, comercianților și/sau furnizorilor de conținut. Vă rugăm să citiți cu atenție acești termeni și condiții generale înainte de a accesa sau utiliza site-ul nostru. Prin accesarea sau utilizarea oricărei părți a site-ului, sunteți de acord cu acești termeni și condiții generale. Dacă nu sunteți de acord cu toți termenii acestui acord, nu trebuie să accesați site-ul sau să utilizați serviciile. Dacă acești termeni și condiții generale sunt considerați o ofertă, acceptarea este limitată în mod expres la acești termeni și condiții generale. Toate funcțiile sau instrumentele noi adăugate magazinului actual sunt, de asemenea, supuse termenilor și condițiilor generale. Puteți consulta oricând cea mai recentă versiune a termenilor și condițiilor generale pe această pagină. Ne rezervăm dreptul de a actualiza, modifica sau înlocui părți din acești termeni și condiții generale prin publicarea actualizărilor și/sau modificărilor pe site-ul nostru. Este responsabilitatea dumneavoastră să verificați regulat această pagină pentru modificări. Continuarea utilizării sau accesului la site după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestor modificări.

Magazinul nostru este găzduit de un furnizor extern de servicii de comerț electronic, care ne pune la dispoziție platforma tehnică prin care vă oferim produsele și serviciile noastre și procesăm comenzile.

SECȚIUNEA 1 – TERMENII MAGAZINULUI ONLINE
Prin acceptarea acestor termeni și condiții generale, declarați că sunteți major în statul sau provincia dumneavoastră de reședință sau că sunteți major și ne-ați dat consimțământul ca membrii minori ai familiei dumneavoastră să poată utiliza acest site.
Nu aveți voie să utilizați produsele noastre în scopuri ilegale sau neautorizate, nici să încălcați legile jurisdicției dumneavoastră (inclusiv, dar fără a se limita la legile privind drepturile de autor) în timpul utilizării serviciului.
Nu aveți voie să transmiteți viermi, viruși sau orice alt cod de natură distructivă.
Încălcarea sau neîndeplinirea oricăruia dintre termeni duce la încetarea imediată a serviciilor dumneavoastră.

SECȚIUNEA 2 – TERMENI GENERALI
Ne rezervăm dreptul de a refuza serviciul în orice moment și din orice motiv.
Înțelegeți că conținutul dumneavoastră (fără informațiile despre cardul de credit) poate fi transmis necriptat și că (a) transmisii prin diverse rețele și (b) modificări pentru adaptarea la cerințele tehnice ale rețelelor sau dispozitivelor de conexiune pot fi necesare. Informațiile despre cardul de credit sunt întotdeauna criptate în timpul transmiterii prin rețele.
Sunteți de acord să nu reproduceți, să nu multiplicați, să nu copiați, să nu vindeți, să nu revindeți sau să nu utilizați nicio parte a serviciului, utilizarea serviciului sau accesul la serviciu ori un contact de pe site-ul prin care serviciul este furnizat, fără aprobarea noastră scrisă expresă.
Titlurile folosite în acest acord sunt doar pentru claritate și nu restricționează sau afectează în vreun fel aceste condiții.

SECȚIUNEA 3 – ACURATEȚEA, COMPLETITUDINEA ȘI ACTUALITATEA INFORMAȚIILOR
Nu suntem responsabili pentru acuratețea, completitudinea sau actualitatea informațiilor furnizate pe acest site. Materialele de pe acest site sunt destinate exclusiv informării generale și nu ar trebui utilizate ca singura bază pentru luarea deciziilor, fără a consulta surse primare, mai precise, mai complete sau mai actualizate. Încrederea în materialele acestui site se face pe propriul risc.
Acest site poate conține anumite informații istorice. Informațiile istorice nu sunt neapărat actuale și sunt furnizate exclusiv pentru informarea dumneavoastră. Ne rezervăm dreptul de a modifica conținutul acestui site în orice moment, dar nu suntem obligați să actualizăm informațiile de pe site-ul nostru. Sunteți de acord că este responsabilitatea dumneavoastră să monitorizați modificările site-ului nostru.

SECȚIUNEA 4 – MODIFICĂRI ALE SERVICIULUI ȘI ALE PREȚURILOR
Prețurile produselor noastre pot fi modificate fără notificare prealabilă.
Ne rezervăm dreptul de a modifica sau întrerupe serviciul (sau părți ori conținuturi ale acestuia) în orice moment și fără notificare prealabilă.
Nu răspundem față de dumneavoastră sau terți pentru modificări, schimbări de preț, suspendări sau încetarea serviciului.

SECȚIUNEA 5 – PRODUSE SAU SERVICII (dacă este cazul)
Anumite produse sau servicii pot fi disponibile exclusiv online prin intermediul site-ului web. Aceste produse sau servicii pot fi disponibile doar în cantități limitate și pot fi returnate sau schimbate doar conform politicii noastre de rambursare: https://de.tramunquiero.com/policies/refund-policy

Am depus toate eforturile pentru a reprezenta culorile și imaginile produselor noastre din magazin cât mai exact posibil. Nu putem garanta că afișarea culorilor pe monitorul dumneavoastră este exactă.
Ne rezervăm dreptul, dar nu suntem obligați, să restricționăm vânzarea produselor sau serviciilor noastre către anumite persoane, regiuni geografice sau jurisdicții. Putem exercita acest drept în fiecare caz în parte. Ne rezervăm dreptul de a limita cantitatea tuturor produselor sau serviciilor pe care le oferim. Toate descrierile produselor și prețurile acestora pot fi modificate în orice moment, fără notificare prealabilă și la discreția noastră exclusivă. Ne rezervăm dreptul de a opri producția unui produs în orice moment. Toate ofertele pentru produse sau servicii disponibile pe acest site sunt invalide, cu excepția cazului în care sunt interzise prin lege.
Nu garantăm că calitatea produselor, serviciilor, informațiilor sau altor materiale achiziționate sau primite de dumneavoastră va corespunde așteptărilor sau că eventualele erori din serviciu vor fi remediate.

SECȚIUNEA 6 – ACURATEȚEA INFORMAȚIILOR DE FACTURARE ȘI CONT
Ne rezervăm dreptul de a refuza orice comandă plasată de dumneavoastră la noi. Putem limita sau anula, la discreția noastră, cantitățile cumpărate per persoană, per gospodărie sau per comandă. Aceste restricții pot include comenzi plasate cu sau prin același cont de client sau aceeași carte de credit și/sau pentru aceeași adresă de facturare și/sau livrare. În cazul în care modificăm sau anulăm o comandă, vom încerca să vă notificăm, după caz, prin e-mail și/sau prin adresa de facturare/numărul de telefon pe care le-ați furnizat la comandă. Ne rezervăm dreptul de a limita sau interzice comenzile care, după propria noastră apreciere, par a fi plasate de comercianți, revânzători sau distribuitori.

Vă angajați să furnizați informații de cumpărare și cont actualizate, complete și exacte pentru toate achizițiile efectuate în magazinul nostru. Sunteți de acord să vă actualizați contul și alte informații, inclusiv adresa de e-mail și numerele cardurilor de credit, precum și datele lor de expirare, imediat, pentru a ne permite să finalizăm tranzacțiile și să vă contactăm dacă este necesar.

Detalii suplimentare găsiți în politica noastră de rambursare:

https://de.tramunquiero.com/policies/refund-policy

SECȚIUNEA 7 – INSTRUMENTE OPȚIONALE
Este posibil să vă oferim acces la instrumente ale terților pe care nu le monitorizăm, controlăm sau asupra cărora nu avem influență.
Recunoașteți și sunteți de acord că oferim acces la astfel de instrumente „așa cum sunt” și „așa cum sunt disponibile”, fără nicio garanție, asigurare sau condiție de orice fel și fără nicio aprobare. Nu ne asumăm nicio răspundere care rezultă din utilizarea de către dumneavoastră a instrumentelor opționale ale terților sau care este legată de acestea.
Utilizarea instrumentelor opționale oferite prin intermediul site-ului se face pe propriul dumneavoastră risc și la propria discreție. Ar trebui să vă asigurați că sunteți familiarizat și de acord cu condițiile în care aceste instrumente sunt furnizate de către terți. În viitor, putem oferi și noi servicii și/sau funcționalități prin intermediul site-ului (inclusiv lansarea de noi instrumente și resurse). Aceste funcționalități și/sau servicii noi sunt, de asemenea, supuse acestor termeni și condiții generale.

SECȚIUNEA 8 – LINKURI CĂTRE TERȚI
Anumite conținuturi, produse și servicii disponibile prin intermediul serviciului nostru pot conține materiale ale terților.
Prin linkuri către terți de pe acest site, puteți fi redirecționat către site-uri ale terților care nu sunt afiliate cu noi. Nu suntem responsabili pentru verificarea sau evaluarea conținutului sau acurateței și nu oferim garanții sau răspundere pentru materialele sau site-urile terților sau pentru alte materiale, produse sau servicii ale terților.
Nu răspundem pentru daune legate de achiziționarea sau utilizarea bunurilor, serviciilor, resurselor, conținutului sau altor tranzacții legate de site-urile terților. Vă rugăm să citiți cu atenție politicile și practicile terților și să vă asigurați că le înțelegeți înainte de a efectua tranzacții. Reclamațiile, cererile, preocupările sau întrebările referitoare la produsele terților trebuie adresate direct terțului respectiv.

SECȚIUNEA 9 – COMENTARIILE UTILIZATORILOR, FEEDBACK ȘI ALTE TRIMITERI
Dacă, la solicitarea noastră, trimiteți anumite materiale (de exemplu, contribuții la concursuri) sau, fără o astfel de solicitare, idei creative, sugestii, propuneri, planuri sau alte materiale, fie online, prin e-mail, prin poștă sau în alt mod (denumite împreună „comentarii”), sunteți de acord că putem prelucra, copia, publica, distribui, traduce și utiliza în orice alt mod, în orice mediu, comentariile pe care ni le transmiteți, în orice moment și fără restricții. Nu suntem și nu vom fi obligați să (1) tratăm comentariile confidențial, (2) plătim despăgubiri pentru comentarii sau (3) răspundem la comentarii.

Putem, dar nu suntem obligați să monitorizăm, să edităm sau să eliminăm conținutul care, după propria noastră apreciere, este ilegal, ofensator, amenințător, defăimător, calomnios, pornografic, obscen sau altfel inacceptabil ori care încalcă drepturile de proprietate intelectuală ale unei părți sau acești termeni de serviciu.

Sunteți de acord că comentariile dumneavoastră nu încalcă drepturile terților, inclusiv drepturile de autor, drepturile asupra mărcilor, drepturile de confidențialitate, drepturile de personalitate sau alte drepturi personale ori drepturi de proprietate. De asemenea, sunteți de acord că comentariile dumneavoastră nu conțin materiale defăimătoare sau altfel ilegale, ofensatoare sau obscene și nu conțin viruși informatici sau alte programe dăunătoare care ar putea afecta funcționarea serviciului sau a unui site web asociat în vreun fel. Nu aveți voie să folosiți o adresă de e-mail falsă, să vă dați drept altă persoană sau să induceți în eroare pe noi sau pe terți în legătură cu proveniența comentariilor. Sunteți singurul responsabil pentru comentariile dumneavoastră și pentru corectitudinea acestora. Nu ne asumăm nicio responsabilitate sau răspundere pentru comentariile postate de dumneavoastră sau de terți.

SECȚIUNEA 10 – DATE CU CARACTER PERSONAL
Transmiterea datelor dumneavoastră personale prin intermediul magazinului este supusă politicii noastre de confidențialitate, pe care o puteți consulta aici:

https://de.tramunquiero.com/policies/privacy-policy

SECȚIUNEA 11 – ERORI, INEXACTITĂȚI ȘI OMISIUNI
Ocazional, informațiile de pe site-ul nostru sau din serviciu pot conține erori de tastare, inexactități sau omisiuni care pot afecta descrierile produselor, prețurile, promoțiile, ofertele, costurile de expediere a produselor, timpii de transport și disponibilitatea. Ne rezervăm dreptul de a corecta erorile, inexactitățile sau omisiunile în orice moment și fără notificare prealabilă (chiar și după ce ați plasat o comandă), de a modifica sau actualiza informațiile sau de a anula comenzile dacă informațiile din serviciu sau de pe un site asociat sunt inexacte.

Nu ne asumăm nicio obligație de a actualiza, modifica sau clarifica informațiile din serviciu sau de pe site-urile asociate, inclusiv, dar fără a ne limita la informațiile despre prețuri, decât dacă acest lucru este impus de lege. O dată de actualizare sau reîmprospătare indicată în serviciu sau pe un site asociat nu trebuie interpretată ca o indicație că toate informațiile din serviciu sau de pe site-ul asociat au fost modificate sau actualizate.

SECȚIUNEA 12 – UTILIZĂRI INTERZISE
Pe lângă alte interdicții prevăzute în termenii și condițiile generale, vă este interzis să utilizați site-ul sau conținutul său: (a) în scopuri ilegale; (b) pentru a încuraja alte persoane să comită sau să participe la acte ilegale; (c) pentru a încălca reglementările, regulile, legile sau ordonanțele internaționale, federale, provinciale sau locale; (d) pentru a încălca drepturile noastre de proprietate intelectuală sau drepturile de proprietate intelectuală ale altora; (e) pentru a hărțui, abuza, insulta, răni, defăima, calomnia, denigra, intimida sau discrimina pe baza genului, orientării sexuale, religiei, etniei, rasei, vârstei, originii naționale sau dizabilității; (f) pentru a face declarații false sau înșelătoare; (g) pentru a încărca sau transmite viruși ori alte tipuri de cod malițios care sunt folosite sau pot fi folosite într-un mod ce afectează funcționarea sau operarea serviciului sau a unui site web asociat, a altor site-uri web sau a internetului; (h) pentru a colecta sau urmări datele personale ale altora; (i) pentru spam, phishing, pharming, spoofing, spidering, crawling sau scraping; (j) în scopuri obscene sau imorale; sau (k) pentru a perturba sau ocoli funcțiile de securitate ale serviciului sau ale site-urilor web asociate, ale altor site-uri web sau ale internetului. Ne rezervăm dreptul de a încheia utilizarea serviciului sau a unui site web asociat în cazul utilizării interzise conform termenilor de utilizare.

SECȚIUNEA 13 – EXCLUDEREA RĂSPUNDERII; LIMITAREA RĂSPUNDERII
Nu oferim nicio garanție sau asigurare că utilizarea serviciului nostru va fi neîntreruptă, la timp, sigură sau fără erori.
Nu garantăm că rezultatele obținute prin utilizarea serviciului sunt exacte sau de încredere.

Sunteți de acord că putem elimina serviciul din când în când pentru perioade nedeterminate sau putem înceta serviciul în orice moment fără notificare prealabilă către dvs.

Declarați în mod expres că utilizarea serviciului sau imposibilitatea utilizării serviciului se face exclusiv pe propriul dvs. risc. Serviciul și toate produsele și serviciile puse la dispoziția dvs. prin intermediul serviciului sunt furnizate (dacă nu este specificat altfel în mod expres de către noi) „ca atare" și „așa cum sunt disponibile" pentru utilizarea dvs., fără nicio garanție, asigurare sau condiție de orice fel, fie expresă, fie implicită, inclusiv toate garanțiile sau condițiile implicite privind comercializarea, calitatea comercială, adecvarea pentru un anumit scop, durabilitatea, drepturile de proprietate și neîncălcarea.

În niciun caz Tramunquiero, directorii noștri, angajații de conducere, angajații, companiile afiliate, reprezentanții, contractanții, stagiarii, furnizorii, prestatorii de servicii sau licențiatorii noștri nu pot fi trași la răspundere pentru orice vătămări, pierderi, pretenții sau orice daune directe, indirecte, accidentale, punitive, speciale sau consecințe de orice fel, inclusiv, dar fără a se limita la profituri pierdute, venituri pierdute, economii pierdute, pierderi de date, costuri de înlocuire sau daune similare, indiferent dacă se bazează pe un contract, o faptă ilicită (inclusiv neglijență), răspundere strictă sau altfel, care rezultă din utilizarea serviciului sau a produselor obținute prin intermediul serviciului, sau pentru orice alte pretenții legate în vreun fel de utilizarea serviciului sau a unui produs, inclusiv, dar fără a se limita la erori sau omisiuni în conținut sau pierderi ori daune de orice fel rezultate din utilizarea serviciului sau a conținutului (sau produselor) publicate, transmise sau puse la dispoziție prin intermediul serviciului, chiar dacă a fost avertizat cu privire la posibilitatea acestora. Deoarece în unele state sau jurisdicții excluderea sau limitarea răspunderii pentru daune indirecte sau consecințe nu este permisă, răspunderea noastră în aceste state sau jurisdicții este limitată la maximul permis de lege.

SECȚIUNEA 14 – DESPĂGUBIRI
Vă angajați să despăgubiți Tramunquiero și societățile noastre-mamă, subsidiare, parteneri, directori executivi, directori, reprezentanți, contractori, licențiatori, furnizori de servicii, subcontractanți, furnizori, stagiari și angajați pentru toate pretențiile și cererile terților, inclusiv onorariile rezonabile ale avocaților, care rezultă din încălcarea de către dumneavoastră a acestor termeni de serviciu sau a documentelor la care se face referire în acești termeni de serviciu sau din încălcarea de către dumneavoastră a unei legi sau a drepturilor unui terț.

SECȚIUNEA 15 – CLAUZĂ DE SALVARE
Dacă o prevedere a acestor termeni și condiții generale este considerată ilegală, nulă sau inaplicabilă, această prevedere rămâne aplicabilă în cea mai mare măsură permisă de legea în vigoare, iar partea inaplicabilă este considerată separată de acești termeni și condiții generale. O astfel de constatare nu afectează valabilitatea și aplicabilitatea tuturor celorlalte prevederi rămase.

SECȚIUNEA 16 – REZILIERE
Obligațiile și responsabilitățile părților apărute înainte de data rezilierii rămân valabile pentru toate scopurile și după rezilierea acestui acord.
Acești termeni și condiții generale sunt valabili până când sunt reziliați de către dumneavoastră sau de către noi. Puteți rezilia acești termeni și condiții generale în orice moment, notificându-ne că nu mai doriți să utilizați serviciile noastre sau dacă încetați să utilizați site-ul nostru.

Dacă, după propria noastră discreție, încălcați o condiție sau o prevedere a acestor termeni și condiții generale sau dacă suspectăm că ați încălcat o condiție sau o prevedere a acestor termeni și condiții generale, putem, de asemenea, să reziliem acest acord imediat, fără preaviz, în orice moment. În acest caz, rămâneți responsabil pentru toate sumele datorate până la data rezilierii inclusiv; și/sau vă putem refuza accesul la serviciile noastre (sau părți ale acestora) în consecință.

SECȚIUNEA 17 – ACORDUL COMPLET
Neexercitarea sau neaplicarea de către noi a unui drept sau a unei prevederi din acești termeni și condiții generale nu constituie o renunțare la acel drept sau prevedere.

Acești termeni și condiții generale și toate politicile sau regulile operaționale publicate de noi pe acest site sau în legătură cu serviciul constituie întregul acord și înțelegere dintre dumneavoastră și noi și reglementează utilizarea serviciului de către dumneavoastră. Ei înlocuiesc toate acordurile, comunicările și propunerile anterioare sau simultane, orale sau scrise, dintre dumneavoastră și noi (inclusiv, dar fără a se limita la toate versiunile anterioare ale termenilor și condițiilor generale).

Orice neclarități în interpretarea acestor termeni și condiții generale nu trebuie interpretate în detrimentul părții care le-a redactat.

SECȚIUNEA 18 – LEGEA APLICABILĂ
Acești termeni de serviciu și toate acordurile separate prin care vă furnizăm servicii sunt supuse legilor Germaniei.

Locul de jurisdicție, legea aplicabilă, limba contractului

Locul de jurisdicție și locul de îndeplinire este sediul vânzătorului, dacă clientul este comerciant, persoană juridică de drept public sau patrimoniu special de drept public.

Limba contractului este germana.

Platforma Comisiei Europene pentru soluționarea online a litigiilor (ODR) pentru consumatori: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

SECȚIUNEA 19 – MODIFICĂRI ALE TERMENILOR ȘI CONDIȚIILOR GENERALE
Puteți consulta oricând cea mai recentă versiune a termenilor și condițiilor generale pe această pagină.

Ne rezervăm dreptul de a actualiza, modifica sau înlocui părți din acești termeni și condiții generale după propria noastră discreție, publicând actualizările și modificările pe site-ul nostru. Este responsabilitatea dumneavoastră să verificați regulat site-ul nostru pentru eventuale modificări. Continuarea utilizării sau accesului la site-ul nostru sau la serviciu după publicarea modificărilor acestor termeni și condiții generale se consideră acceptarea acestor modificări.

SECȚIUNEA 20 – INFORMAȚII DE CONTACT
Întrebările referitoare la termenii și condițiile generale vă rugăm să ni le adresați la team@tramunqiero.com.
Informațiile noastre de contact le găsiți aici: